ADF 스캔할 때 용지가 두 장씩 겹쳐서 난감하셨나요?
원인은 ADF 롤러 마모나 이물질일 확률이 90%예요. 당장 서비스센터 부르기 전에 셀프로 해결할 수 있는 방법부터 차근차근 알려드릴게요.
⚡ 30초 요약
ADF에서 용지가 두 장씩 빨려 들어간다면 롤러 청소만으로 80% 이상 해결돼요. 청소 후에도 동일 증상이 반복되면 롤러 교체 시기가 된 거고, 모델에 따라 부품 비용이 다르니 공식 서비스에서 확인해보세요. 용지 상태도 꼭 체크하시고요.
① 이런 증상이면 ADF 겹침 문제예요
스캔 버튼을 눌렀는데 원본이 한 번에 두 장씩 들어가거나, 중간에 걸려서 멈추는 경험 많으시죠. 아래 증상 중 하나라도 해당되면 지금부터 알려드리는 방법을 따라 해보세요.
📌 혹시 이런 증상인가요?
스캔 시작과 동시에 두 장이 빨려 들어감
중간에 용지가 걸려서 에러 메시지가 뜸
스캔 결과물에 세로줄이나 얼룩이 생김
ADF에 넣은 용지가 비스듬하게 들어감
② 두 장씩 겹치는 원인 4가지
대부분 롤러 문제지만 용지 상태나 환경도 영향을 줘요. 아래 원인을 하나씩 체크해보면 해결책이 보일 거예요.
📌 주요 원인
ADF 롤러 표면 마모 - 오래 쓰면 롤러가 미끄러워져서 두 장을 한꺼번에 물어요.
롤러에 먼지·이물질 부착 - 종이 가루나 먼지가 쌓이면 마찰력이 떨어져요.
용지 정전기 또는 습기 - 건조한 환경에서 용지끼리 들러붙거나, 습기로 인해 분리가 안 돼요.
ADF 유리 오염 - 스캔 유리에 얼룩이 있으면 센서가 오작동해서 급지가 불안정해져요.
③ 셀프 해결 3단계 + 비용 비교
간단한 청소부터 시작해서 그래도 안 되면 부품 교체를 고려해야 해요. 아래 단계를 순서대로 따라 해보세요.
📌 해결 단계
ADF 롤러 청소 - 전원을 끄고 ADF 덮개를 연 뒤, 물에 살짝 적신 극세사 천으로 롤러를 닦아내요. 마른 천으로 마무리.
용지 상태 확인 및 분리 - 스캔할 용지를 한 장씩 떼어서 털어주고, 구겨진 용기는 사용하지 마세요. 10장 이내로 소량씩 넣는 게 좋아요.
ADF 유리 청소 - ADF 아래쪽의 작은 유리판을 유리 클리너로 닦아요. 이물질이 센서를 가리면 급지 오류가 생겨요.
셀프 해결 가능
청소 후 정상 작동
롤러에 먼지만 쌓인 경우
용지 정전기 문제
전문 AS 권장
롤러가 심하게 마모됨
모터 소음 발생
ADF 내부 부품 파손
| 비용 항목 | 셀프 수리 | 전문 AS |
|---|---|---|
| 청소 도구 | 극세사 천, 물 (0원) | 출장비 포함 약 3~5만원 |
| 롤러 교체 | 부품 구매 1~2만원 | 부품+공임 4~7만원 |
| ADF 모듈 수리 | 불가 | 10만원 이상 |
2025년 기준 참고용 시세, 모델·프로모션에 따라 다를 수 있어요
④ 재발 방지 체크리스트
한 번 해결했다고 끝이 아니에요. 주기적인 관리가 중요하거든요. 아래 체크리스트를 습관화하면 ADF 스트레스에서 벗어날 수 있어요.
📌 예방 체크리스트
스캔 전 용지를 한 장씩 분리해서 정전기를 없애주세요.
ADF에는 한 번에 10장 이내로 넣고, 용지 가이드를 꼭 조정하세요.
한 달에 한 번 롤러와 ADF 유리를 청소해 주세요.
구겨지거나 두꺼운 용지, 스테이플러 심이 있는 원본은 평판 스캔을 이용하세요.
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Q. 롤러 청소는 뭘로 해야 하나요?
A. 물에 적신 극세사 천이 가장 안전해요. 알코올은 고무를 손상시킬 수 있어서 피하는 게 좋아요.
Q. 청소해도 계속 겹쳐 들어가면 어떻게 하나요?
A. 롤러 수명이 다한 거라서 교체가 필요해요. 모델명 확인 후 공식 부품으로 구매하세요.
Q. ADF 유리 위치가 어디인가요?
A. ADF 덮개 아래쪽, 평판 유리 옆에 길쭉한 작은 유리판이에요. 모델마다 위치가 조금씩 달라요.
Q. 셀프 수리하다가 고장 나면 보증은 어쩌죠?
A. 임의 분해는 무상 보증이 깨질 수 있어요. 보증 기간 내라면 공식 AS를 먼저 접수하는 게 안전해요.
Q. ADF 없이 평판 스캔만 계속 써도 되나요?
A. 당장은 가능하지만 여러 장 스캔할 때 불편해요. 임시방편이고, 근본 해결을 권해드려요.
📝 핵심 요약
ADF 겹침 문제는 롤러 청소만으로도 충분히 해결되는 경우가 많아요. 그래도 안 되면 롤러 교체 시기를 의심해보시고, 비용 부담이 적은 셀프 교체를 먼저 시도해보세요. 용지 관리와 주기적인 청소가 재발을 막는 가장 확실한 방법이에요. 작은 차이가 결과를 바꿀 수 있어요.
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