윈도우11 드라이버 업데이트 방법｜자동·선택적·제조사 순서
윈도우11 드라이버는 무조건 최신 파일을 찾아 덮어쓰는 방식보다 Windows Update, 선택적 업데이트, 장치 관리자, PC 제조사 지원 페이지 순으로 확인하는 편이 안전합니다. 문제가 없는 장치를 한꺼번에 업데이트하지 말고, 인식 실패·끊김·성능 저하가 있는 장치부터 하나씩 적용해야 원인과 결과를 구분할 수 있습니다. 그래픽·와이파이·오디오처럼 …
윈도우11 BitLocker 복구 키 찾기｜계정·회사 PC·초기화 전 확인
윈도우11 부팅 중 파란 BitLocker 복구 화면이 나오면 PIN이나 Microsoft 계정 암호를 반복 입력해도 열리지 않습니다. 화면에 보이는 복구 키 ID를 먼저 기록하고, 다른 기기에서 개인 계정·회사 계정·인쇄물·USB 순서로 48자리 복구 키를 찾아야 …
윈도우11 파일 미리보기 안 될 때｜KB5124010 HTML·PDF 확인
인터넷에서 받은 HTML이나 PDF를 파일 탐색기 미리보기 창에서 확인할 때 경고만 보이거나 내용이 나타나지 않는다면, 먼저 파일 종류와 Windows 업데이트 적용 여부를 나눠 보세요. 2026년 9월 22일 공개된 KB5124010은 웹에서 받은 HTML에는 경고…
윈도우11 노트북 터치패드 안 될 때｜잠금 키·설정·드라이버 점검
윈도우11 노트북에서 터치패드가 갑자기 움직이지 않으면 먼저 마우스를 연결하거나 키보드만으로 조작할 준비를 하세요. 그다음 터치패드 잠금 키와 설정을 확인하고, 이상이 없을 때 Windows Update와 장치 관리자 순서로 드라이버를 복구하면 됩니다. 액체를 쏟았…
윈도우11 블루투스 마우스 연결됐는데 안 움직일 때 해결 순서
윈도우11에 블루투스 마우스가 ‘연결됨’으로 표시되는데 포인터가 움직이지 않는다면 곧바로 드라이버를 삭제하지 마세요. 먼저 마우스 전원·배터리·바닥 센서를 확인하고, 다른 포인팅 장치를 확보한 뒤 Bluetooth를 다시 연결하는 순서가 안전합니다. USB 수신기를 쓰는 무선 마우스는 Bluetooth 마우스와 해결 경로가 다릅니다. 마우스에 작은 USB…
윈도우11 키보드 두 번 입력될 때｜필터 키·반복 속도·드라이버 점검
키를 한 번 눌렀는데 같은 글자가 두 번 찍히면 먼저 메모장에서 재현되는지 확인하세요. 모든 앱에서 반복되면 키보드 설정이나 연결·하드웨어를 점검하고, 특정 앱에서만 생기면 그 앱의 단축키·확장 기능부터 확인하는 것이 가장 빠릅니다. 먼저 할 일: 메모장에서 10번…
윈도우11 프로그램 삭제 안 될 때｜설정·제어판·복구 순서
윈도우11에서 프로그램 삭제가 안 되면 먼저 설치된 앱 목록에서 제거를 시도하고, 항목이 없거나 오류가 나면 제어판과 프로그램 자체 제거 도구를 확인하세요. 무작정 폴더를 지우거나 레지스트리를 삭제하면 항목만 남고 재설치도 막힐 수 있습니다. 삭제 전에 작업 파일과 앱 설정을 백업하고, 회사·학교 PC라면 관리자 정책 여부를 먼저 확인합니다. 정상 완료…
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